Estratégia de Produto

Neste playbook compartilhamos o Pipeline de Estratégia de produto que utilizamos atualmente na 🚀ProductGrowth.ai para definir a Estratégia, o Roadmap, os OKRs de produto e planejar o trimestre.

Product Vision Statement

A visão de produto, ou Product Vision Statement, descreve a visão abrangente de longo prazo de seu produto. Declarações de visão são aspiracionais e comunicam de forma Concisa onde o produto espera chegar e o que espera alcançar no longo prazo. - ProductPlan.

Para construir a Visão de Produto, utilizamos o framework proposto por Geoffry Moore:

Para [nosso consumidor alvo], que [necessidade do consumidor], o [produto] é um(a) [categoria ou descrição do produto] que [benefícios únicos e argumentos de vendas]. Diferente de [competidores e métodos atuais de solução], nosso produto [principais diferenciais].

A definição da Visão de Produto e os Jobs To Be Done é complementar, por isso defini-los geralmente é um processo iterativo.

Jobs-to-be-Done

A Teoria Jobs-to-be-Done fornece um framework para (i) categorizar, definir, capturar, e organizar todas as necessidades de seus consumidores, e (ii) atrelar métricas de performance definidas pelos consumidores (em forma de declarações de resultados desejados) ao Job-to-be-Done - Anthony W. Ulwick, Jobs-to-be-Done.

Jobs-to-be-Done são tarefas importantes que nossos usuários necessitam realizar em suas vidas ou negócios e todas as outras tarefas que permeiam esta tarefa. São oportunidades mensuráveis que temos para ajudá-los e tê-los como consumidores satisfeitos.

Recomendamos investir um tempo para pelo menos mapear estas informações:

Core Functional Job-to-be-Done
Related Jobs
Emotional and Social Jobs
Consumption Chain Jobs
Financial Outcomes

📒 Para saber mais, leia o playbook: Jobs-to-be-Done

Roadmap

Roadmap é uma ferramenta estratégica de comunicação, que compartilha o plano de direção que pretendemos seguir para que o produto ajude a alcançarmos um conjunto de objetivos do negócio. Preferencialmente alinhando objetivos de negócio com as necessidades de nossos usuários.

Recomendamos utilizar 2 abordagens de horizonte de tempo para o roadmap baseado na experiência do time de produto:

Para a criação dos primeiros roadmaps, recomendamos começar utilizando a abordagem Now, Next, Later/Future (Agora, Depois, Mais Tarde/Futuro). Por ser mais simples de priorizar e mesmo assim dar uma perspectiva do que está sendo feito e o que vem por aí.
A medida que vamos adquirindo mais clareza sobre a capacidade produtiva do time e compreendendo melhor as necessidades dos usuários podemos ir evoluindo para a abordagem Quarter, Half, Year (Trimestre, Semestre, Ano).

OKRs

“Objective and Key Results (Objetivos e Resultados Chaves) são uma combinação de aspirações e métricas associadas.” - Nacho Bassino, Product Direction

OKRs nos dão uma direção mensurável onde todos os stakeholders podem ter clareza se estamos na direção certa, o quanto já avançamos e o quanto ainda falta. São formados 3 componentes:

Objectives: uma expressão aspiracional do objetivo a ser atingido. Deve definir uma direção clara e motivar os membros do time a alcançá-lo.
Key Results: representam uma métrica e um valor alvo, indicando que estamos progredindo na direção desejada. Apontam o quanto já avançamos e o quanto ainda falta para nosso objetivo. São precisos, mensuráveis e verificáveis.
Limite de Tempo: os Key Results precisam ser atingidos em um tempo específico. Geralmente possuem uma cadência trimestral e anual.

Opportunities

Em Opportunities, nosso objetivo é quebrar os problemas e oportunidades em definições de baixo nível para gerar ação.

“Para aqueles elementos nos quais você já realizou pesquisa e discovery, você pode definir oportunidades em detalhe. Outros elementos que talvez sejam mais suposições que requerem pesquisa e teste de viabilidade permanecem de alto nível e abstratos.” - Nacho Bassino, Product Direction

“Tenha em mente o princípio ágil de Last Responsible Moment (LRM): adie os esforços de análise e decisões para os ítens até que seja necessário. Opções distantes não ainda merecem muito esforço de pesquisa e definição.” - Nacho Bassino, Product Direction

📒 Para encontrarmos oportunidades, utilizamos o playbook Impact Mapping

Em Next temos as oportunidades priorizadas para iniciar o Product Discovery.

“Se você quebrou seu trabalho baseado em horizontes de tempo durante o processo de criação de estratégia [de roadmap], agora você pode refletir no roadmap. Ítens para horizontes futures não necessitam de uma priorização rigorosa já que estaremos apostando neles que estão longe no tempo.” - Nacho Bassino, Product Direction

Para simplificar, priorizamos sempre a próxima oportunidade que temos estrutura e recursos para executá-la e que acreditamos que terá o maior impacto. Se está muito difícil “desempatar” alguma oportunidade utilizamos frameworks de priorização como RICE, ICE ou Matriz de Priorização.

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